驚愕!アルバイト店員が暴露する、店長の意外なマネジメント問題

店長へのダメ出し 生活
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アルバイトメンバー全員が職場で気持ちよく効率的に働けるよう、指導や環境整備、コミュニケーションを円滑にすることを言うマネジメント。

アルバイト先でのマネジメントは店長の最もたる役割・義務・責任と言えますが、アルバイト店員が驚愕してしまうほど問題アリなマネジメント内容も少なくはないようです。

浜見
浜見

な、なんですって!?

今回は店長の意外なマネジメントについて、アルバイト店員から見た問題アリな部分を暴露、そうなってしまった際の解決策をまとめてお話していきたいと思います。

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驚愕!アルバイト店員が不安に思う店長の意外なマネジメント問題とは?

店長黙っててのシーっのポーズ

アルバイト店員にとってはビジネスシーンでのお手本となり、見習いたい存在のはずの店長なのにマネジメントにいくつもの問題がある…。

ここでアルバイト店員が感じる、店長のよくあるマネジメント問題を暴露してみたいと思います。

店長自らバイトスタッフのウワサ話、悪口を言っている

アルバイトのメンバーが円滑なコミュニケーションを取りながら、和気あいあい・足りないところは補いあって働けるよう、良好な人間関係にも気を配るべき店長。

ですがアルバイト店員の暴露に意外に多いのが、店長自らバイトメンバーのウワサや悪口に乗っかっているケースが少なくはありません。

バイトメンバー同士のウワサ話、悪口を聞いたらすぐにたしなめて円滑に働けるようサポートするのが店長なのに、自らくだらないウワサ話・悪口に乗っかっている店長も少なくはないようです。

こんな店長はもしかすると、アルバイト先での絶対的なリーダーポジション、小さな権力を盾にして悪口・ウワサ話で自分を大きく見せようとしているのかもしれませんね…。

気分によって態度、接し方がコロコロ変わる

数多くのアルバイト店員によって暴露されている、店長の気分によって態度・接し方が変わるマネジメント問題。

仕事と自分の感情は完全に切り離すことがビジネスパーソンの基本なのに、機嫌が良い時は優しく期限が悪い時は無視をしたり当たり散らす…。

などなど感情のコントロールができない店長は決してめずらしくはないよう。

気分によって業務を指図したり全員が共有しておくべき連絡事項を伝えないこともあるため、アルバイトとして働くメンバーは業務の方向性が掴めずたびたびのミスにつながることがあるのです。

バイトメンバーを労われない思いやりのなさ

アルバイト店員が店長に対してたびたび不満に思うマネジメント問題が、ハードな業務をこなしているのに労り・気遣いの言葉ひとつないということ…。

アルバイトと言えども正社員レベルの難しい業務、仕事内容を任されることもめずらしくはありませんが、そんな風に働くのが当たり前だと感じる厳し過ぎる店長も少なくはないよう。

もともとの決められた時給や勤務時間とは割に合わない仕事内容・残業をしているだけでも問題なのに、それが当たり前のようにしてくる店長は誰にとっても暴君な存在と感じてしまいます。

店長の意外なマネジメント問題はこうして解決!アルバイト店員側の対処法

訳のわからない店長の指示をブロック

「納得・理解できないマネジメントばかりをしてくる店長に、何か良い対策はないものか…」

横暴な店長の下でツラい思いをしながら働くアルバイト店員に向けて、ベストな対処法をまとめてみました。

悪口、ウワサに乗っからず相槌だけで終わらせる

店長の期限を取ろうと、店長が行っている悪口・ウワサ話に一緒になってのっかってしまうと、いつの日かメンバー間の耳に入り、人間関係のぎくしゃくにつながる心配が。

店長が悪口・ウワサ話を始めたら、同調も否定もせず、「そうねんですね…」的な相槌だけを打ってその場を乗り切りましょう。

基本の挨拶、確認、連絡事項だけはきっちりしておく

気分によって仕事の指示をしたり連絡をしなかったりとマネジメントにムラがあり過ぎる店長には、

  • 出勤、休憩、退勤の挨拶
  • 業務内容の確認
  • 連絡しておくべきこと

の3つをきっちりしておくようにしましょう。

このポイントを押さえておけば、バイトミスの原因となる言った言わないのトラブルがなくなるはずですよ。

アルバイトメンバー同士の信頼を深めておこう

アルバイト先の店長の横暴さは、間近で見ている他のメンバーも薄々感じているはず。店長の悪口は控えつつ、仕事で大変なことがあったら「お疲れ様です、手伝えることがありませんか?」とまわりをいたわるようにすると、自ずと自分もまわりに気遣われるようになり、円滑な人間関係につながります。

店長が横暴でもまわりのメンバーとの親交があるのなら、頑張ってみようという気持ちが湧いてくるはずですよ。

~おわりに~

店長のマネジメント問題を見事に解決できた

アルバイト店員が暴露する店長の意外なマネジメント問題、「わかるわかる!」と感じた点があったのではないでしょうか?

あなただけではなくまわりも不満に感じている可能性大なので、これまで以上にたくさんの仕事を覚えてこなし、店長をぎゃふんと言わせてくださいね!

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