バイトのシフトの連絡を受けた際、そのシフト内容に不備があったり、決められた日時の出勤に、予定があって勤務ができない場合などは、まず店長に確認・連絡をすることが基本のステップとなるもの。
ですが、そのシフト内容を店長にあらためて確認することは、緊張・不安に感じるものですよね。
ここでは、バイト店長にLINEでシフト確認をする際の、
・こちらのミスによる確認方法
・シフトが送られてこない、内容に不備がある時の対処法
について、状況別の聞き方のポイントと、トラブルにならない好印象な聞き方の例文3選をわかりやすくお伝えしていきます。
バイト店長にシフト確認|状況別の好印象な聞き方とは?
バイト店長にシフトをあらためて確認する際は、その状況に合わせた好印象な聞き方を押さえておくと、店長の負担を軽減したり、再確認することで次のバイトへの準備・スケジュール調整を早めに進めていくことができます。
ではさっそく、バイト店長にシフト確認をする際の、状況別の上手な聞き方について参考にしてみましょう。
シフト内容を忘れた&確認ミスなどによるシフトの聞き方
しまった電車の時間に気を取られて、貼りだしてあるシフト表確認しないで帰ってきちゃった!来週まで出勤ないからどうしよう…
バイトのシフトの提示方法は、バイト先での直接であったり、LINEでの連絡であったりとさまざまですよね。
バイトのシフトが連絡されるタイミングは予想がつかないことも多いので、
・提示されたことに気付けなかった
・バイトが忙しくてきちんとシフト内容を確認できなかった
などのミスをしてしまうことも多いでしょう。
自分のミスによりシフト内容がわからず、店長に確認する際には、
・ミスによって確認できなかったことを素直に認める
・言い訳をせずに謝罪をして改めてシフト内容をお知らせしてもらう
・店長からシフトに関しての返信があった場合は早めに確認したこと&お礼を伝える
・バイト先でも直接店長に謝罪とお礼、今後気を付ける旨を伝える
というポイントを押さえておくと、あなたのミスを店長は苦笑しつつも、丁寧な対応に怒られたりイヤミを言われてしまう心配がなくなるはずです◎
バイトのシフトが送られてこない場合の聞き方
いつも大体金曜日までには来週のシフトのLINEくるんだけど、もう土曜日の夜だよ一体店長どうしちゃったんだろう?
通常であればシフトが送られてきても良いタイミングなのに、一向にシフト連絡が来ないケースも意外に少なくはないですよね。
バイトのシフトがいつもよりも遅いなと感じた場合の聞き方は、
・忙しい店長を労い、気遣いながらシフトを確認する
・シフトについての返信があったらできるだけ早めにお礼&確認した旨を伝える
ことを意識して、丁寧な文章で店長にシフトを聞くようにしましょう。
バイトの店長は、シフトのスケジュールを組む以外にも、さまざまな業務に追われているもの。
そのためにシフトの提示が遅くなってしまった可能性もあるので、それをいたわり、労う文章にまとめた聞き方をすると、あなたの気配りに良い印象を深めてくれることでしょう。
出しておいたシフト希望とシフト内容にズレがある場合の聞き方
ん~~~店長あれほど言ったのに~~~!水曜日は家の用事があって出れないって!バッチリ入れちゃってくれてる!
前もってバイトの休みの希望を出していたのにも関わらず、出勤になっていたり、時間をずらしての入りを希望していたのに通常通りのシフト内容だったなどのハプニングも、バイト先では決してめずらしくはないですよね。
この場合の店長への好印象な聞き方は、
・事前にシフト希望を連絡していたことを伝える
・忙しいところの手間になることをお詫びし、再度の確認をお願いする
という対応・聞き方を意識すると、店長も自身のミスに気付き、謝罪をしてくれたり、あなたが事前に出していた希望のシフトに調整してくれるはずですよ。
バイト店長にシフトの確認!状況別に使える好印象例文3選
続いては、前項でお伝えしたポイントが活きた、シフト確認の状況別に使える好印象な例文3選をご紹介◎
バイト先のシフトは、早め早めの対応が希望通りのシフトで勤務できる大きなポイントになりますので、状況別の例文3選を暗記する気持ちでチェックしてみてくださいね。
①自分のミスによるシフト確認の例文
「○○○店長、お疲れさまです。○○○(自分の名前)です。お忙しいところ、シフトのご提示をいただき、ありがとうございました。大変申し訳ございません。自分のミスでシフト内容を把握することができていないため、申し訳ございませんが再度内容をご連絡くださいますでしょうか?今後このようなことがないよう、確認を徹底いたします」
②バイトのシフトが送られてこない場合の確認例文
「お疲れさまです(時間帯によってはおはようございますもOK)、○○○(自分の名前)です。お忙しいところ大変おそれいります。次月(状況によっては今月)のシフトはお決まりでしょうか?お手数をおかけしますがご確認・シフト内容のご返信をお願いいたします」
③シフト内容に不備がある場合の確認例文
「店長お疲れさまです、○○○です。○月○日に、バイトの勤務についてお休み(または時間をずらしての出勤)を希望させていただきましたが、シフト内容に反映されていないようです。お忙しいところおそれいりますが、ご確認をお願いできますでしょうか?○月○日の休み(または○月○日の○時に時間調整)を希望しています。よろしくお願いいたします」
いずれの場合も次回出勤の際には直接お礼を伝えればなおいいでしょう。
~おわりに~
バイト店長へのシフト確認は、たとえLINEであっても緊張・不安の連続。
ですが、バイト店長への丁寧な対応と、業務中の真摯・一生懸命な姿勢を意識していれば、のちに「なんてことなくてよかった…」と、ホッとできるはずよ◎